Läuft und läuft und läuft.

„IT-Service, wie wir es verstehen:
Pflege, Systemwartung, Sicherheit.“

 

Eine eherne Regel der IT lautet, man solle am laufenden System nichts ändern, es einfach laufen lassen. Das ist deshalb richtig, weil jede Veränderung nicht einzuschätzende Risiken mit sich bringt. Aber: Damit ein System einfach läuft, dafür muss es gepflegt werden, dafür sind schon eine Reihe von laufenden Maßnahmen erforderlich.

Angefangen bei der zeitnahen Einpflege von Updates, den regelmäßigen War­tungs­arbeiten an Hardware und Software, den Anpassungen an Veränderungen in den Arbeitsabläufen, so dass das System ungestört läuft. Und läuft. Und läuft.